دیده شدن کسبوکار یکی از مهمترین دغدغه صاحبان کسبوکار است.
اگر همین الان از شما بپرسیم: «آیا کسبوکارت بهاندازهای که لیاقتش را دارد، دیده میشود؟» چه جوابی میدهید؟ ممکن است بگویید: «خب، مشتریهای محلی من را میشناسند» یا «با تبلیغات دهانبهدهان مرا معرفی میکنند». خودمانی باشیم؛ در دنیای امروز، اینها کافی نیست. اگر واقعاً میخواهید کسبوکارتان دیده شود و رشد کند، به یک وبسایت حرفهای نیاز دارید. حال چرا بدون وبسایت، کسبوکارتان عملاً شانس دیده شدن را از دست میدهد؟
دیده شدن، دغدغهی اصلی هر کسبوکار
برای هر صاحب کسبوکاری، چه کوچک و چه بزرگ، مهمترین دغدغه این است که کسبوکارش دیده شود. شما زحمت میکشید، محصول یا خدمات باکیفیت ارائه میدهید، اما اگر کسی از وجودتان خبر نداشته باشد، چه فایدهای دارد؟ وبسایت مثل یک پنجرهی بزرگ به دنیای بیرون است که به مشتریها اجازه میدهد شما را پیدا کنند، بشناسند و انتخابتان کنند. بدون این پنجره، انگار در یک کوچهی بنبست گیر کردهاید که فقط تعداد کمی از رهگذرها تصادفی پیدایتان میکنند.
تصور کنید مغازهای دارید که 24 ساعت شبانهروز و 7 روز هفته باز است. مشتریها هر وقت که بخواهند میتوانند وارد شوند، محصولاتتان را ببینند، اطلاعات لازم را بگیرند و حتی خرید کنند. وبسایت دقیقاً همین کار را برای شما میکند. فرقی نمیکند ساعت چند باشد یا مشتری کجای دنیا باشد؛ وبسایت همیشه در دسترس است و به جای شما با مشتریان ارتباط برقرار میکند.
تصور کنید مغازهای دارید که 24 ساعت شبانهروز و 7 روز هفته باز است. مشتریها هر وقت که بخواهند میتوانند وارد شوند، محصولاتتان را ببینند، اطلاعات لازم را بگیرند و حتی خرید کنند. وبسایت دقیقاً همین کار را برای شما میکند. فرقی نمیکند ساعت چند باشد یا مشتری کجای دنیا باشد؛ وبسایت همیشه در دسترس است و به جای شما با مشتریان ارتباط برقرار میکند.
مشتریها ابتدا در اینترنت بدنبال شما میگردند.
امروزه بیشتر مردم ( شاید بیش از 80% ) قبل از خرید یا استفاده از خدمات، در اینترنت جستجو میکنند. اگر شما وبسایتی نداشته باشید، انگار در این دنیای بزرگ دیجیتال وجود ندارید. فرض کنید کسی در گوگل سرچ کند: «بهترین آرایشگاه در شهر شما»؛ اگر وبسایت نداشته باشید، حتی اگر بهترین خدمات را ارائه دهید، در نتایج جستجو دیده نمیشوید و مشتری سراغ رقیبانی میرود که سایت دارند.
به همین سادگی، بدون وبسایت، شانس دیده شدن توسط مشتریهای جدید را از دست میدهید. وبسایت به شما این امکان را میدهد که وقتی کسی بدنبال چیزی است که شما ارائه میدهید، شما را پیدا کند و با یک کلیک با کسبوکارتان آشنا شود.
رقبای شما چه کسانی هستند؟ احتمالاً خیلی از آنها وبسایت دارند. اگر شما نداشته باشید، بهطور خودکار از آنها عقب میمانید. مشتریها معمولاً به کسبوکارهایی اعتماد میکنند که حضور آنلاین قویتری دارند. مثلاً:
یک رستوران با وبسایت میتواند منوی آنلاین داشته باشد و رزرو میز را آسان کند.
یا یک مغازهی لباس با وبسایت میتواند محصولاتش را به مشتریهای دورتر نشان دهد و بفروشد.
شما بدون وبسایت، نهتنها این امکانات را ندارید، بلکه در ذهن مشتریها هم کمرنگتر به نظر میرسید. رقبا با یک سایت خوب، راحتتر دیده میشوند و مشتریها را به سمت خودشان میکشند.